En 2020, plusieurs organisations ont dû modifier leurs activités et leurs processus en réponse à la pandémie. Compte tenu des bouleversements importants au sein de l’économie et de la société, les entreprises ont eu à se retourner rapidement pour repenser leurs flux de travail, leurs processus décisionnels, leurs chaînes d’approvisionnement et leurs modèles d’affaires. Plusieurs organisations ont constaté que les anciennes façons de faire ne tiennent plus la route.

Bien que les changements causent de grandes perturbations, certains de ces préceptes avaient bien besoin d’être remis en question. Dans la nouvelle année, les leaders qui sauront remettre en question les anciennes doctrines positionneront leurs organisations de manière optimale pour la reprise et l’amélioration de leurs activités à long terme.

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