Les employés ne sont pas motivés par les cibles financières

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18 mars 2021

Il va de soi pour les dirigeants de mettre l’accent sur l’importance d’atteindre des cibles financières, mais de faire des résultats le centre de votre discours peut s’avérer être une erreur coûteuse. En effet, les chiffres ne sont qu’un résultat, ils ne sont pas une motivation fondamentale de la performance des employés et de plus en plus de preuves viennent confirmer que de mettre un accent exagéré sur les cibles financières a pour effet de saper le moral et de nuire à la stratégie à long terme.

Les dirigeants qui cherchent à motiver leurs employés doivent plutôt utiliser leur temps avec leurs équipes pour renforcer leur motivation organisationnelle, la valeur intrinsèque du travail individuel et l’incidence personnelle sur les clients et les collègues. Pour ce faire, l’auteur propose trois tactiques : 1) réévaluer la façon dont le dirigeant utilise son « temps d’antenne »; 2) discuter des clients de manière précise et avec émotion; 3) résister à l’envie de partager à tous chaque mesure de la performance financière.

Consulter l’article dans son intégralité sur le site web du Havard Business Review (en anglais). 

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