Les sociétés numérisent rapidement des parties de leurs activités grâce à l’automatisation des processus robotisés (APR). L’APR utilise des robots logiciels, codés par ordinateur, qui fonctionnent selon des règles préétablies pour automatiser certaines tâches exécutées par des humains. Cette technologie diffère des processus d’intelligence artificielle, comme l’informatique cognitive et l’apprentissage machine, parce qu’elle n'est pas en mesure d’apprendre à partir des tendances dans les données et de formuler des jugements. En termes simples, un robot est une solution technologique conçue pour reproduire les gestes qu’un humain poserait normalement pour réaliser une tâche informatique, en utilisant les mêmes paramètres de sécurité que l’utilisateur. Les robots opèrent au niveau de l’interface utilisateur, où ils automatisent des processus sans compromettre l’infrastructure des technologies de l’information (TI) sous-jacente. Ils suivent des protocoles et des procédures préétablis avec précision, ce qui permet une plus grande conformité et une réduction des coûts.

Cette publication traite 1) des façons dont les sociétés utilisent l’APR et 2) des risques financiers et des considérations en matière de contrôles liés à l’APR.

Ce document a été publié par notre cabinet américain.

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