Rapport intitulé « 2024 insurance outlook: Evolving environments and societal impact »
Publié le:
27 sept 2023
Ce rapport explique la transition du secteur de l’assurance à une approche plus proactive et axée sur le client, qui nécessitera de nouvelles technologies et l’abandon de la culture d’interactions cloisonnées. Ce secteur commence aussi à promouvoir davantage la durabilité.